Was ist Payments by Booking.com?
Payments by Booking.com ist das Zahlungssystem der Plattform, bei dem Booking.com die komplette Zahlungsabwicklung für dich übernimmt.
Das bedeutet konkret: Der Gast zahlt an Booking.com, nicht an dich. Du erhältst dein Geld anschließend per Banküberweisung, in der Regel nach dem Check-in, abzüglich der Provision.
Der große Vorteil liegt auf der Hand. Du musst dich weder um Zahlungsausfälle noch um Kreditkartenbetrug kümmern und auch das Thema sichere Verarbeitung von Zahlungsdaten fällt komplett weg.
Gerade am Anfang oder bei höherem Buchungsvolumen kann das enorm entlasten.
Gleichzeitig gibst du damit aber auch ein Stück Kontrolle ab. Die Auszahlung kommt nicht sofort, sondern nach dem Zeitplan von Booking.com. Das kann, je nach Setup, Einfluss auf deinen Cashflow haben und erfordert ein bisschen Planung.
Unterm Strich ist Payments by Booking.com eine sehr bequeme Lösung, die dein Risiko reduziert und Prozesse vereinfacht, solange du im Blick behältst, wann dein Geld tatsächlich auf dem Konto landet.
Während ich diesen Glossar-Beitrag schreibe, gibt es aktuell drei Varianten (Level) des Programms „Payments by Booking.com“:
(1) Virtuelle Kreditkarte (für Profis): Booking.com wickelt die Zahlung ab und stellt eine virtuelle Kreditkarte (VCC) bereit. Die Unterkunft erhält die Kartendaten und muss diese selbst über einen eigenen Zahlungsdienstleister (wie Stripe) oder ein PMS belasten. Dies wird oft von professionellen Betreibern genutzt, die sofortigen Cashflow wünschen.
(2) Virtuelle Kreditkarte mit Auszahlung per Banküberweisung: Auch hier wird im Hintergrund eine virtuelle Kreditkarte genutzt, jedoch muss die Unterkunft diese nicht selbst belasten. Booking.com wandelt die Zahlungen um und überweist die Beträge (abzüglich Kommission) gesammelt an die Unterkunft, meist wöchentlich nach der Abreise.
(3) Klassisches “Payments by Booking”: Dies ist die Standardvariante, die oft von kleineren Vermietern oder Anfängern genutzt wird (also Gastgeber mit 1-25 Einheiten). Booking.com übernimmt die komplette Zahlungsabwicklung, und die Gäste werden auf diese Option gelenkt, wenn die Unterkunft z.B. nur Barzahlung anbietet. Die Auszahlung erfolgt ebenfalls durch Booking.com.
