In 5 Schritten zu mehr Direktbuchungen | Raumblick360
Experteninterview mit Mario Quint & Marcel Doll:
“Wie ein 360 Grad Rundgang aus der Box die Buchungsrate deiner Ferienwohnung steigert.”
Marcel & Mario von Raumblick360
Marcel & Mario von Raumblick360 sind technik-verrückt und zusammen haben sie über 15 Jahre Erfahrung in der Erstellung von Medien und Social Media Content.
Mit Raumblick360 bringen sie in Deutschland frischen Wind in die Kurzzeitvermietung-Branche und machen Videos für Vermietung von airbnbs, Ferienwohnungen & Ferienhäusern.
Marcel, Mario, könnt ihr uns einen Überblick darüber geben, was Raumblick360 ist und wie ihr auf die Idee gekommen seid, ein Unternehmen zu gründen, das sich auf 360-Grad-Rundgänge spezialisiert hat?
Mario:
Raumblick360 ist ein junges Startup aus Karlsruhe, das wir im April 2024 gegründet haben. Unser Ziel ist es, Kurzzeitvermietern zu helfen, ihren Onlineauftritt zu modernisieren und ihre Unterkünfte bestmöglich zu präsentieren. Nach unserer gemeinsamen Arbeit in einem anderen Startup, das sich mit Immobilien und Ferienwohnungen beschäftigte, erkannten wir das Potenzial von 360-Grad-Rundgängen, um potenziellen Gästen einen umfassenden Eindruck zu vermitteln und so langfristig eine bessere Auslastung zu erzielen.
Marcel:
Dafür haben wir eine benutzerfreundliche Komplettlösung entwickelt: eine Box, die gemietet werden kann und es unseren Kunden ermöglicht, kinderleicht selbst 360-Grad-Rundgänge zu erstellen. Durch diesen Ansatz können wir deutschlandweit agieren und unseren Service zu etwa der Hälfte der marktüblichen Preise anbieten. So unterstützen wir Kurzzeitvermieter dabei, ihre tollen Unterkünfte optimal in Szene zu setzen und mehr Buchungen zu generieren.
Welche Technologie steckt hinter euren 360-Grad-Rundgängen? Was unterscheidet eure Lösung von anderen Anbietern auf dem Markt?
Mario:
Unsere 360-Grad-Rundgänge basieren auf einer Kombination aus einfacher, aber effektiver Technologie und professioneller Nachbearbeitung. Wir nutzen eine 360-Grad-Kamera, die mit zwei Linsen arbeitet und so aus zwei 180-Grad-Bildern ein perfektes 360-Grad-Bild erstellt. Die einzelnen Aufnahmen werden dann mit der Matterport-Software zu einer virtuellen Tour zusammengesetzt.
Marcel:
Was uns wirklich auszeichnet, ist die Flexibilität, die Qualität der Rundgänge, aber vor allem der Preis. Jedes Bild wird von uns professionell nachbearbeitet und mit Hilfe von KI optimiert, sodass alle Touren trotz fehlender Vorerfahrung unserer Kunden professionell und hochwertig sind. Unsere Kunden können die Kamera mieten und den Zeitpunkt der Aufnahmen flexibel selbst bestimmen, ohne auf einen externen Dienstleister angewiesen zu sein. Das spart nicht nur Zeit, sondern auch erhebliche Kosten – unsere Rundgänge sind etwa halb so teuer wie die marktüblichen Angebote. So bieten wir eine kostengünstige, flexible und qualitativ hochwertige Lösung für Kurzzeitvermieter.
Wie genau kann ein 360-Grad-Rundgang die Buchungsrate für Ferienwohnungen steigern? Habt ihr konkrete Beispiele aus der Praxis?
Mario:
Ein 360-Grad-Rundgang kann langfristig die Buchungsrate einer Ferienwohnung erhöhen, weil er potenziellen Gästen eine vollständige und transparente Ansicht der Unterkunft bietet. Überleg doch mal selbst: Würdest du eher eine Ferienwohnung buchen, von der du alle Details sehen kannst, oder eine, von der du nur ein paar Bilder hast? Diese Rundgänge geben den Gästen das Vertrauen, dass sie genau wissen, was sie erwartet, was gerade für die jüngere Generation wichtig ist, die ihre Reisen sehr genau plant.
Marcel:
Ein weiterer Vorteil ist, dass ein 360-Grad-Rundgang sich auch positiv auf die Suchmaschinenoptimierung (SEO) auswirkt. Wenn Gäste länger auf deiner Webseite verweilen, weil sie sich die virtuelle Tour anschauen, verbessert das die sogenannte Bounce Rate – was wiederum dein Ranking in Suchmaschinen steigert. Und wenn wir die Touren in Google Maps integrieren, schätzt Google das sehr und belohnt es, indem es dein Unternehmen und deine Ferienwohnungen besser platziert. Statistiken aus der Hotelbranche zeigen bereits, dass solche Rundgänge die Buchungsraten deutlich steigern. Während wir noch eigene Zahlen sammeln, sind wir in engem Kontakt mit unseren Kunden, um diese Effekte langfristig zu beobachten.
Wie einfach ist es für Vermieter, eure Lösung in ihre bestehenden Websites oder Buchungssysteme zu integrieren? Welche technischen Anforderungen gibt es?
Mario:
Unsere 360-Grad-Touren lassen sich wirklich ganz unkompliziert in bestehende Websites oder Buchungssysteme einbinden. Du brauchst dafür keine Vorkenntnisse in der Programmierung. Alles, was du tun musst, ist einen kleinen Code, den sogenannten iframe-Code, auf deiner Webseite einzufügen.
Zum Beispiel sieht dieser Code so aus:
<iframe width=’853′ height=’480′ src=’https://my.matterport.com/show/?m=CYKQTjAeznV’ frameborder=’0′ allowfullscreen allow=’xr-spatial-tracking’></iframe>
Marcel:
Das ist alles, was du brauchst, um die Tour auf deiner Seite sichtbar zu machen. Dieser Code wird einfach kopiert und an der gewünschten Stelle auf deiner Webseite eingefügt. Es funktioniert wirklich auf nahezu jeder Plattform und ist kinderleicht. Sollten dennoch Fragen auftauchen, stehen wir selbstverständlich mit Rat und Tat zur Seite. Bis jetzt hat die Integration immer problemlos geklappt, und technische Anforderungen gibt es kaum, sodass wirklich jeder Vermieter unsere Lösung einfach nutzen kann, um seine Ferienwohnung optimal zu präsentieren.
Wie kann man die produzierten Rundgänge und Materialien am besten im Marketing „verwerten“?
Mario:
Die produzierten 360-Grad-Rundgänge sind ein hervorragendes Marketinginstrument, das weit über die eigene Webseite hinaus eingesetzt werden kann. Natürlich eignen sich die Rundgänge perfekt, um deine Ferienunterkunft auf deiner Webseite ins beste Licht zu rücken. Aber darüber hinaus kannst du diesen virtuellen Rundgang auch ideal für Social Media nutzen, sei es auf Instagram, TikTok oder LinkedIn.
Marcel:
Wir bieten zusätzlich die Möglichkeit, aus den 360-Grad-Rundgängen hochwertigen Videocontent zu erstellen. Dabei entsteht ein automatisierter Rundflug durch die Unterkunft, bei dem dein Logo und wichtige Infos wie die Anzahl der Räume oder Betten eingeblendet werden.
Hier ist ein Beispiel für Social Media Content, den wir aus einer Tour für einen unserer Kunden erstellt haben:
Solche Clips eignen sich perfekt, um deine Reichweite zu erhöhen und deine Ferienwohnung noch ansprechender für potenzielle Gäste zu machen.
Wie intuitiv ist die Bedienung eurer Lösung für jemanden, der nicht besonders technisch versiert ist? Welche Unterstützung bietet ihr Vermietern bei der Erstellung und Implementierung der Rundgänge?
Mario:
Wenn man den Erfahrungen unserer bisherigen Kunden glauben mag, dann ist die Bedienung sehr intuitiv! Wir hatten bis jetzt keinerlei Probleme oder Schwierigkeiten, was das Thema Bedienung angeht – ganz im Gegenteil. Selbst Kund*innen gehobeneren Alters, die nicht mal ein Smartphone besaßen, kamen wunderbar zurecht. Da waren wir ehrlich gesagt selbst ein bisschen überrascht. 😀
Marcel:
Es ist zum Glück wirklich kein Hexenwerk: Du schraubst die Kamera aufs Stativ, schaltest sie ein, drückst den Auslöser, und dann heißt es – schnell aus dem Raum verschwinden! Wir legen extra ein iPad bei, auf dem ein Erklärvideo läuft, das dir genau zeigt, was zu tun ist. Danach stellst du das Stativ einfach zum nächsten Punkt und wiederholst den Vorgang. So geht es Schritt für Schritt durch die ganze Unterkunft. Es dauert vielleicht 30 bis 45 Minuten, aber das kriegt wirklich jeder hin. Und falls doch mal eine Frage auftaucht – wir sind immer erreichbar.
Erfahrungen aus der Praxis: Könnt ihr Beispiele aus der Praxis nennen, bei denen Vermieter eure Lösung implementiert haben und wie konkret das Endergebnis aussieht?
Ja klar, wir haben ein schönes Beispiel für euch! Eine unserer Kundinnen hat vor kurzem ihre wirklich große Ferienunterkunft mit unserer Raumblick360-Box abgescannt – und das Ergebnis ist einfach klasse geworden.
Marcel:
Und das Beste daran? Der Rundgang zeigt, wie einfach unsere Lösung zu bedienen ist, selbst bei größeren Immobilien und ohne jegliche Vorerfahrung. Wir waren total begeistert, als wir das Ergebnis gesehen haben, und es hat uns mal wieder bestätigt, dass unser System auch in der Praxis super funktioniert.
Was denkt ihr, wohin entwickelt sich die Technologie im Bereich der digitalen Präsentation von Immobilien? Was seht ihr als die nächsten großen Trends, die Kurzzeitvermieter im Auge behalten sollten?
Mario:
Das ist eine wirklich spannende Frage! Die Technologie im Immobiliensektor, und somit auch bei der Kurzzeitvermietung, entwickelt sich rasant weiter. Ich denke, das Wichtigste wird immer die Kundenerfahrung bleiben. Je angenehmer und transparenter das Buchungserlebnis ist, desto wahrscheinlicher ist es, dass der Kunde bucht.
Marcel:
Natürlich hoffen wir, dass große Plattformen wie Booking.com und Airbnb bald die Möglichkeit bieten, 360-Grad-Rundgänge direkt einzubauen. Im Moment ist das leider nur über Umwege möglich, wie zum Beispiel über QR-Codes in der Bildergalerie. Aber eine native Integration, wie sie z.B. bei ImmoScout existiert, wäre ein echter Gamechanger. Wir sind optimistisch, dass das bald kommt – und das wird das Ganze noch viel spannender machen!
Was sind eure nächsten Schritte für Raumblick360? Plant ihr neue Funktionen oder Dienstleistungen, die für Vermieter interessant sein könnten?
Mario:
Unsere nächsten Schritte? Zuerst wollen wir natürlich noch weiter in der Branche Fuß fassen und unsere Markenpräsenz aufbauen. Es geht uns darum, den Leuten klarzumachen: 360-Grad-Rundgänge sind ein echter Mehrwert, der ihnen wirklich helfen kann. Wir möchten DER Ansprechpartner sein, wenn es um das Thema 360°-Rundgänge und einen modernen Online-Auftritt geht.
Marcel:
Darüber hinaus arbeiten wir intensiv daran, uns im Bereich Social-Media-Content weiterzuentwickeln. Hier sehen wir viel Potenzial, um Vermietern noch mehr Möglichkeiten zu bieten, ihre Ferienwohnungen bestmöglich zu präsentieren und zu vermarkten. Außerdem feilen wir ständig an der Qualität unserer Rundgänge, um immer besser zu werden.
PITCH hard, don't be shy: Angenommen, ein Entscheider liest dieses Interview und ist von euch und Raumblick360 überzeugt … Wie kann man mit dir zusammenarbeiten – wie kann man am besten mit euch in Kontakt treten?
Das ist super einfach – Du hast Interesse?
Besuche einfach unsere Webseite, wähle das passende Paket und den gewünschten Zeitraum, und buche eine Raumblick360-Box für deine Ferienunterkunft.
Du hast Fragen oder möchtest dich näher mit dem Thema beschäftigen?
Kein Problem! Auf unserer Seite findest du alle wichtigen Informationen, Anleitungen und Videos, die dir weiterhelfen.
Sollten trotzdem noch Fragen offen bleiben oder du möchtest dich einfach persönlich mit uns austauschen, schreib uns gerne eine E-Mail an kontakt@raumblick360.de oder ruf uns direkt an: 0176 41616290.
Wir freuen uns immer über ein persönliches Gespräch!
Kontakt zu Marcel Doll & Mario Quint:
Interview geführt von: Jacek Poplawski
Jacek Poplawski
Jacek ist ein ehemaliger Booking.com-Mitarbeiter und Gründer von Fewolino. Er ist auf Online-Marketing im Kontext der Kurzzeitvermietung, Business Development und SEO spezialisiert.
Seit 2019 helfen Agnes & Jacek FEWO-Vermietern, online mehr Sichtbarkeit zu erzielen, eine starke Marke aufzubauen und sich unabhängiger von großen Buchungsportalen zu positionieren.