Eine Smoobu Alternative? | Interview mit Stephan Kastner

Stephan Kastner - Redner auf der Super Stay Live Messe

Stephan Kastner

Stephan Kastner ist seit 2001 in der FEWO-Branche tätig. Stephan ist zusammen mit Andreas Kortmann Geschäftsführer und Gründer bei Bavarian Smart Technologies. Wir durften Stephan ein paar Fragen zum neuen Produkt Buchungsmanager.de stellen.

Servus Stephan, vielen lieben Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, um mit uns über eure neue Cloud Software "designed in Bavaria" zu sprechen. Wir freuen uns wirklich sehr, mit einer echten Experten aus der Branche zu sprechen, da die richtige Software-Auswahl ein super wichtiges Thema für angehende und auch erfahrene FEWO-Vermieter ist. Ich bis selber bin seit einigen Jahren ein Fan von Smoobu. Umso mehr bin ich gespannt, ob du mich heute überzeugen kannst.

Bevor wir beginnen: Magst du dich unseren Lesern kurz vorstellen?

Stephan Kastner: Hallo Jacek. Vielen Dank für die Einladung! Mein Name ist Stephan Kastner und ich bin aus Berchtesgaden.

Ich komme also aus einem sehr beliebten Tourismusort und bin seit Kindesbeinen an mit der Vermietung vertraut, da bereits meine Eltern Zimmer mit Frühstück an Gäste angeboten haben. Seit über 20 Jahren betreibe ich zudem das Portal: berchtesgadeninfo.de und die urlaub-bayern-erlebnis.de.

Das Webportal Berchtesgadeninfo war dann im Jahr 2021 auch der Anknüpfungspunkt mit Andreas Kortmann. Er hat mit seiner Firma die neue Plattform für mich entwickelt.

Ich habe mich mit allen Kunden der Berchtesgadeninfo.de ausgetauscht und ein Ergebnis war, dass es zur Verwaltung von Unterkünften im Bereich von einer bis 10 Unterkünften noch keine passende Software gibt.

Das war dann wohl die Geburtsstunde des Buchungsmanagers.

Was macht eure Cloud Software und wer genau ist eure Zielgruppe bei buchungsmanager.de?

Der Buchungsmanager ist die Cloud-Software für Vermieter von Ferienunterkünften die den ganzen Prozess von der Anfrage bis zum Steuerberater im Blick hat.

Diesen Prozess haben wir nahezu vollautomatisiert.

Dadurch schaffen wir Zeit durch Lösungen.

Du kannst damit Ortsunabhängig arbeiten. Du benötigst nur eine Internet Verbindung und dein Smartphone/Tablett oder Notebook/PC.

Aber schau doch gleich vorbei unter: www.buchungsmanager.de

Buchungsmanager für Vermieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern
Buchungsmanager für Vermieter von Ferienwohnungen und Ferienhäusern

Da muss ich nachhacken. Bei welchen konkreten Herausforderungen hilft Buchungsmanager.de den FEWO-Vermietern? Welche Probleme löst eure neue Software?

Gute Frage Jacek!

Lass es mich konkreter ausdrücken:

Der Vermieter…

  • benötigt für seine Website keine aufwändigen Programmierungen mehr,
    da das Script des Buchungsmanagers bereits auf der Website des Vermieters Belegungen anzeigt und eine datenbankbasierende Anfrage generiert, die zu keiner Überbuchung führen kann.
  • benötigt keine E-Mail Vorlagen mehr. Nachrichten werden automatisch durch den Buchungsmanager verschickt.
  • kann vollkommen individuelle Preismodelle gestalten, denn der Buchungsmanager bietet hier alle Möglichkeiten erstellt mit einem Knopfdruck ein Angebot, da der Buchungsmanager aus den eingegebenen Daten das Angebot generiert und an den Gast versendet
  • muss nicht mehr beim Gast nachhaken, da der Gast die Buchung im E-Mail vornehmen kann
  • hat bereits einen automatisch gepflegten Kalender und der Buchungsmanager spielt die Belegung über den Channelmanager in andere Systeme aus
  • muss keine Anzahlung mehr einfordern, denn mit dem Buchungsmanager steht die Höhe der Anzahlung und das Konto bereits im Angebot.
  • Kann Zahlungseingänge verwalten, weil der Buchungsmanager an der Stelle die Möglichkeit bietet Anzahlungen zu berücksichtigen
  • muss keinen Aufwand für die Rechnung betreiben, da diese mit einem Knopfdruck erstellt werden kann. Im Übrigen sind auch ganz individuelle Rechnungen möglich.
  • hat keinen Aufwand mit dem Steuerberater, weil der Buchungsmanager auf Wunsch die Rechnung sofort an den Steuerberater weitersendet

 … und das ist noch nicht alles! 😊

Die Zielgruppe sind Vermieter. Hierbei können wir nicht nur das Thema Ferienwohnung, sondern auch Zimmer mit Frühstück oder den Verleih von Fahrrädern etc.

Übersicht aller Rechnungen - FEWO Verwaltungssoftware Buchungsmanager.de
Übersicht aller Rechnungen - FEWO Verwaltungssoftware Buchungsmanager.de

Interessant. Bietet ihr DEMOs an bzw. kann man das Tool irgendwo unverbindlich testen?

Selbstverständlich, einfach unter www.buchungsmanager.de/anmelden, registrieren und los geht’s. 

Bis zur Buchung des Paketes kann man alle Funktionen kostenfrei testen.

Wie lange seid Ihr damit schon am Markt?

Wir haben dazu am 11. August 2023 die Firma BST – Bavarian Smart Technologies gegründet und sind somit seit August am Markt.

Wie kamst du und Andreas auf die Idee, ein neues Verwaltungssytem (engl. Property Management System) mit integriertem Channel Manager auf den Markt zu bringen?

Ich habe 2021 Andreas während eines IT-Projektes kennen gelernt.

Durch die gute Zusammenarbeit haben wir so manche Idee wie den Buchungsmanager entwickelt.

Am deutschen FEWO-Markt gibt es schon einige etablierte Lösungen wie vOffice (für Agenturen), Smoobu, eviivo und easybooking. Wie hebt Ihr Euch ab?

Unsere Lösung wurde mit Kunden entwickelt und wir gehen auch weiterhin auf Kundenwünsche ein.

Weiters pflegen wir strategische Partnerschaften mit Entwicklern, die direkt Ihre Kunden beraten.

Service und Kundennähe, das ist unser großes PLUS!

Kann Eure Software auch auf dem Handy bedient werden?

Selbstverständlich!

Viele nutzen heute sehr intensiv das Handy und wir verfolgen den Gedanken mobil first.

Der Buchungsmanager kann im vollem Umfang am Handy genutzt werden.

Mir persönlich gefällt das Smoobu Cockpit und wie die Übersicht aussieht. Wie habt ihr das gelöst bzw. hat der Kunde bei Euch auch die absolute Übersicht?

Dafür gibt es im Buchungsmanager den Aufgabenmanager. 

Das ist eine Übersicht in der man auf einem Blick alles sieht. 

Aber trau dich einfach und teste selbst unter: www.buchungsmanager.de/anmelden

Dashboard Übersicht - Buchungsmanager
Dashboard Übersicht - Buchungsmanager
Cockpit - Alles im Blick
Cockpit - Alles im Blick

Was macht der Aufgabenmanager?

Er zeigt dir wer als nächstes Anreist, generiert die Liste für die Reinigung, zeigt wer angezahlt hat und bei wem das noch aussteht, wer als nächstes anreist und und und … 

Rechnungsübersicht - mobile FEWO-Verwaltung
Rechnungsübersicht - mobile FEWO-Verwaltung
Design made in Germany - FEWO Verwaltungssoftware
Design made in Germany - FEWO Verwaltungssoftware

Ihr habt ein Partnerprogramm. Um was geht es da?

Um Qualität.

Wir möchten den Entwicklern ein sehr gutes Toll bereit stellen und durch die Zertifizierung unser Wissen mit den Entwicklern teilen.

So können die Entwickler den Vermietern vor Ort mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Gemeinsam am Rechner kann der Entwickler dann einen weiteren Mehrwert für seine Website generieren.

Apropos Jacek, wann lässt Du dich zertifizieren? 😊

Das sind ja coole Entwicklungen seit unserem ersten Gespräch im Mai.

Absolut.

Kunden des Buchungsmanagers haben uns bei der Entwicklung begleitet und jede Menge Input geliefert.

Wir bleiben an der Stelle aber nicht stehen und machen immer weiter so!

Was kommt als Nächstes?

Das wissen wir nicht, dass entscheiden die Kunden!

In jedem Fall gehen wir auf Messe und werden weiteres Feedback einsammeln.

Apropos Messe, schaut doch mal vorbei auf:

Rabattcode für die SuperStay.Live in Augsburg

Hier bekommt Ihr mit dem Buchungsmanager auch einen vergünstigten Eintritt zur ersten FEWO-Fachmesse in Bayern!

Kann ich mir das als Vermieter von 2 Ferienwohnungen das leisten?

Zu einem guten Produkt gehört auch ein guter Preis. 

Für bis zu 3 Ferienwohnungen zahlst du bei uns im Montag 19,90 € netto. 

Das denke ich passt sehr gut!

Was sagts Du zu Plattformen wie Booking.com?

Die haben Ihre Hausaufgaben gemacht. 

Aber Gegenfrage, Ist es gut wenn man von einem Abhängt? 

Ist es nicht besser sich breit aufzustellen und über eine eigene Website, gutes Seo und unserem Tool auch selbst Buchungen zu generieren?

 Wer selbst Buchungen generieren und perfekt abarbeiten möchte, der sollte mit uns reden!

Ist das auch ein Appell an Entwickler und SEO-Fachleute?

Selbstverständlich, denn die Entwickler und Seo-Fachleute sehen wir als unsere strategischen Partner vor Ort.

Es gibt doch nichts schöneres als mit Kunden erfolgreich zu sein.

Entwickler und SEO-Fachleute sollen sich bitte melden unter: Buchungsmanager.de – Partnerprogramm

Angenommen, die Leserin oder der Leser möchte mehr über eure Software erfahren, wo findet man euch?

Für alle direkt interessierten findet man uns auf unser Homepage www.buchungsmanager.de, dort kann man unsere Vermietungssoftware testen.

Besucht uns gerne auch auf Youtube, unter @buchungsmanager.

Facebook: @buchungsmanager

Interview geführt von: Jacek Poplawski

Jacek Poplawski - Fewolino Web Design & Coaching Studio

Jacek Poplawski, MSc.

Jacek ist ein ehemaliger Booking.com-Mitarbeiter und Gründer von Fewolino. Er ist auf Online-Marketing, Business Development und SEO spezialisiert.

Seit 2019 helfen Agnes und Jacek FEWO-Vermietern, online mehr Sichtbarkeit aufzubauen, Provisionen zu sparen und sich unabhängiger von großen Buchungsportalen zu positionieren.

Hast du noch Fragen?

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Agnes Zapala und Jacek Poplawski von Fewolino.com
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