Booking.com Genius-Programm für FEWO-Vermieter | Anleitung

Das Genius-Treueprogramm von Booking: TOP oder FLOP? Hier findest du dem umfangreichsten Blogartikel zu diesem Thema und kannst dir als Vermieter von Ferienhaus, Ferienwohnung & Serviced Apartmtments eine eigene Meinung dazu bilden. Viel Spaß beim Lesen!

Genius Treueprogramm - Booking.com
Genius Treueprogramm - Booking.com

Booking.com Genius Programm: Was sind die Vor- und Nachteile für dich als FEWO-Vermieter?

Es wird immer schwieriger, sich im hart umkämpften Mark der Ferienunterkünfte abzuheben und Gäste anzulocken.

Hier kommen Treueprogramme wie das Genius-Programm von Booking.com ins Spiel.

Das Programm wurde entwickelt, um Vielbucher zu belohnen und Vorteile für Unterkunftsanbieter zu schaffen.

In diesem Artikel werden wir untersuchen, was das Booking.com Genius Programm ist, wie es funktioniert, welche Vor- und Nachteile es für Vermieter von Ferienunterkünften hat und wie man Teil des Programms wird.

💡Lesenswert:  Booking Extranet Tutorial | für Ferienwohnungen & Ferienhäuser

Booking Genius Programm erklärt - Ferienhaus und Ferienwohnung

Was ist das Genius-Treueprogramm? Wie funktioniert es?

Das Genius-Programm von Booking.com ist ein Treueprogramm, das wiederholte Buchungen mit Vorteilen für die Gäste belohnt.

Für FEWO-Besitzer bedeutet dies, dass sie Genius-Gästen Rabatte anbieten können, mit dem Versprechen einer besseren Sichtbarkeit und mehr Buchungen.

Aber schauen wir uns das genauer an … 

Welche Vorteile hast du als Vermieter, wenn du teilnimmst?

Vorteile des Genius-Programms für FEWO-Vermieter im Überblick:

  1. Erhöhte Sichtbarkeit: Die Teilnahme am Genius Programm bedeutet, dass deine Unterkünfte auf Booking.com besser sichtbar sind. Sie sticht bei Genius-Gästen hervor, was die Chancen auf Buchungen erhöht.

  2. Höhere Belegung bzw. Auslastung: Das Programm kann besonders in der Nebensaison nützlich sein, wenn Unterkünfte oft Schwierigkeiten haben, ihre freien Verfügbarkeiten zu verkaufen. Das Genius-Programm kann dazu beitragen, das ganze Jahr über einen konstanten Fluss an Buchungen aufrechtzuerhalten.

  3. Treue Gäste gewinnen: Das Programm fördert wiederholte Buchungen und schafft eine treue Stammkundschaft. Treue Gäste sind eher bereit, ihre Unterkunft weiterzuempfehlen, was zu weiteren Buchungen führt.

  4. Einfache Implementierung: Die Teilnahme am Genius Programm ist super unkompliziert und du kannst mit wenigen Klicks das Programm für dich freischalten

  5. Wettbewerbsvorteil: Das Angebot von Genius Rabatten kann deine Unterkunft von anderen Unterkünften in deiner Region abheben und sie zur bevorzugten Wahl für Reisende machen, die auf der Suche nach Schnäppchen sind.

Pro Tipp:  Bitte beachte das der GENIUS Rabatt & Deals (also Angebote) sich kummulieren.

Das heißt, wenn du GENIUS Level 1 (mit 10% Rabatt) nutzt und zusätzlich im Booking.com Extranet einen Frühbucherrabatt von 15% schaltest, zahlt der Genius Gast deine geschaltete Tagesrate minus 25%.

Auf diesen Rabattbetrag zahlst du dann noch deine Standardprovision* an Booking (je nach EU-Land 12 oder 15% Provision).

Dies solltest du bei deiner Preisgestaltung unbedingt berücksichtigen!

* “Commission” wird auch Provision oder Kommission genannt.

Sie ist die Vergütung für verkäuferische oder vermittlerische Tätigkeiten. Man könnte Sie auch als Verkaufsprovision bezeichnen.

Was sind die Nachteile für dich als Vermieter?

Die häufigen Kritikpunkte am Genius Treueprogramm sind folgende:

🛑 Das Programm stärk nur die Loyalität zu Booking (und nicht zu deinen Unterkünften)
🛑 Genius Reisende stornieren öfters
🛑 Es untergräbt deine eigenen Marketingaktivitäten (da du ja dem Booking Gast zusätzlichen Rabatt gewährst und somit inzetivierst, über das Portal zu buchen)
🛑 Es wirkt sich schlecht auf deine Profitabilität aus (es ist ein Rabatt)
🛑 Es erhöht deine Anhängigkeit von Booking als Vertriebskanal

Das sind die üblichen DAGEGEN-Argumente.

Nun musst du als Vermieter von Ferienobjekten selbst abwägen, ob für dich die Vor- oder die Nachteile überwiegen. 😊 

Welche Benefits bekommen Genius-Bucher?

Die Anmeldung für das Genius-Programm ist grundsätzlich für alle Nutzer von Booking.com kostenlos.

Nach einer bestimmten Anzahl von Buchungen (über Booking) steigt man Stufen auf, bei denen man verschiedene Vorteile aktiviert und bei zukünftigen Reisen sparen kann.

Wie erreicht man das nächste Genius-Level & was gibt es für Vorteile?
 
Genius Level Freischaltung ab ... Benefits für den Gast

1

Direkt nach der Anmeldung

  • Rabatte von 10% auf teilnehmende Unterkünfte

2

min. 5 gebuchte Aufenthalte
(innerhalb von 2 Jahren)

  • Rabatte von 10-15%
  • Kostenloses Frühstück bei einigen Unterkünften
  • Kostenlose Zimmer-Upgrades bei einigen Unterkünften

3

min. 15 gebuchte Aufenthalte
(innerhalb von 2 Jahren)

  • Rabatte von 10-20%
  • Kostenloses Frühstück bei einigen Unterkünften
  • Kostenlose Zimmer-Upgrades bei einigen Unterkünften
  • Bevorzugter Kundenservice

Stornierte Buchungen werden nicht berücksichtigt.

Die Reise muss durchgeführt und bezahlt worden sein, um den Genius Status zu verbessern.

Buchungen, die älter als zwei Jahre sind, werden nicht mehr berücksichtigt.

Wo finde ich das Genius Programm im Extranet? (als Vermieter)

Navigiere im Booking.com Extranet auf den Reiter  “Optimierungsmöglichkeiten” und dann auf “Genius-Partnerprogramm”.

Das Genius Programm ist bei Optimierungsmöglichkeiten - Extranet
Das Genius Programm findest du in deinem Extranet unter "Optimierungsmöglichkeiten"

Du kannst zwischen 3 Stufen wählen.

Es gibt 3 Stufen beim Genius-Treueprogramm (Booking.com)
Es gibt 3 Stufen beim Genius-Treueprogramm (Booking.com)

5+ Beispiele von FEWO-Vermietern, die bereits Genius nutzen

Wir haben nach Genius-Teilnehmern in Koblenz, Augsburg, an der Ostsee, an der schönen Müritz und in den Chiemgauer Alpen gesucht.

Hier sind die Ergebnisse:

Zusammenfassung & Fazit: Nutze Bookings Treueprogramm als Discovery Tool für deine Ferienimmobilien

Wir empfehlen das Genius Programm als Discovery Tool für deine Ferienvermietung zu nutzen.

Generell empfehlen wir, Booking als Partner zu sehen und das “Spiel der Portale” mitzuspielen – egal ob Airbnb, FeWo Direkt oder Booking.

Die Portale möchten, dass du im Idealfall alle deine Verfügbarkeiten über sie “verkaufst”. Deine Aufgabe als Unternehmer ist es, die Portale richtig in Deine Marketingstrategie einzubinden und optimal zu nutzen.

Es ist wichtig, dass du den Genius Rabatt richtig in deine Saisonpreise einrechnest, so dass du, wenn sich Genius und z.B. ein Deal addieren (denn sie addieren sich!), nicht plötzlich bei Booking günstiger bist als über deine eigenen Kanäle.

Im Idealfall konvertieren deine Genius Gäste vor Ort zu zukünftigen Direktbuchern (weil dein Service und dein Produkt so cool sind) und empfehlen deine “Brand” weiter und nicht dein Booking Inserat (und das macht ja auch niemand).

Auch dafür bist du verantwortlich.

Lesenswert 💡 Der “Billboard Effect” für mehr Direktbuchungen & Direktanfragen | Tutorial

Jacek Poplawski - Biz Dev Fewolino

Jacek Poplawski, MSc.

Jacek ist ein ehemaliger Booking.com-Mitarbeiter und Gründer von Fewolino. Er ist auf Online-Marketing, Business Development und SEO spezialisiert.

Seit 2019 helfen Agnes und Jacek FEWO-Vermietern, online mehr Sichtbarkeit aufzubauen, Provisionen zu sparen und sich unabhängiger von großen Buchungsportalen zu positionieren.

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Agnes Zapala und Jacek Poplawski von Fewolino.com